O Socorro Integrado é a nova forma de atendimento de emergências do Estado de Santa Catarina.
O projeto é uma iniciativa do Governo Estadual e visa maior agilidade e qualidade no atendimento ao cidadão com otimização de recursos.
Emergências não acontecem com muita freqüência em nossas vidas, mas quando isso acontece, desejamos obter ajuda rapidamente.
Por isso que criou-se o conceito de Centrais Regionais de Emergências, onde são disponibilizados os recursos necessários para agrupar atendentes e despachantes de diversos órgãos com abrangência em vários municípios, em um único ambiente físico e tecnológico, onde os órgãos Estaduais, Municipais e Federais que atendem diretamente chamadas de emergências possam usufruir de uma estrutura moderna e o cidadão, sem ter que lembrar do número específico para a sua emergência, receba o socorro adequado a partir de uma única ligação telefônica, gratuita, feita de forma simples, teclando 3 dígitos apenas.
Veja, não serão substituídos os atuais números de emergência e aos órgãos participantes, são preservadas sua autonomia administrativa, técnica e operacional, em observação as competências definidas em legislação própria.